Notices
  • A Role responsible for Operational management of a Process. The Process Manager's responsibilities include Planning and co-ordination of all Activities required to carry out, monitor and report on the Process. There may be several Process Managers for one Process, for example regional Change Managers or IT Service Continuity Managers for each data centre. The Process Manager Role is often assigned to the person who carries out the Process Owner Role, but the two Roles may be separate in larger Organisations.
    هو الدور المسئول عن الإدارة التشغيلية لعملية معينة. و مسئوليات مدير العملية تشمل تخطيط و تنسيق جميع الأنشطة الضرورية للتنفيذ و المراقبة و رفع التقارير حول العملية. و يمكن أن يوجد عدة مدراء لعملية واحدة، على سبيل المثال مدراء التغيير الإقليميين أو مدراء استمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات لكل مركز بيانات. و دور مدير العملية يسند عادةً للشخص الذي يقوم بدور مالك العملية، و لكن الدورين قد يكونان منفصلين في المؤسسات الكبرى.