Notices

• '(Continual Service Improvement) An Activity which compares two sets of data and identifies the differences. Gap Analysis is commonly used to compare a set of Requirements with actual delivery. See Benchmarking.'
  '(التحسين المستمر للخدمة) هو نشاط تتم فيه المقارنة بين مجموعتين من البيانات و تحديد الاختلافات. و تحليل الفجوات يستخدم عادةً لمقارنة مجموعة من المتطلبات مع الناتج النهائي الفعلي. راجع المقايسة.'